l44 Support: 24/7 সাহায্য, Dhaka টিমের সঙ্গে

মো. আরিফ

চ্যাট লিড সকাল 9টা থেকে 5টা

Dhaka, বাংলা ও ইংরেজি সাপোর্ট

তাসনিম

অ্যাকাউন্ট গাইড বিকেল শিফট

l44 Contact, তথ্য যাচাই, আর দ্রুত ফলোআপ

রাকিব

অ্যাপ হেল্প স্পেশালিস্ট রাতের শিফট

ইনস্টল, আপডেট, আর ডিভাইস সেটআপ দেখেন

লাইভ চ্যাট

সবচেয়ে দ্রুত 1 থেকে 2 মিনিটে শুরু হয়

ছোট প্রশ্নে এটিই সেরা পথ

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত সমস্যা হলে কাজে দেয়

স্ক্রিনশট দিলে সমাধান দ্রুত হয়

হেল্প সেন্টার

ধাপে ধাপে গাইড আছে

l44 Help, l44 App, আর লগইন টিপসও পাবেন

5 মিনিট

প্রথম গড় সাড়া

12 জন

সক্রিয় টিম সদস্য

3 শিফট

দিনরাত কভারেজ

14 দিন

নতুন এজেন্ট ট্রেনিং

ধাপ 1

সমস্যা ছোট করে লিখুন

স্ক্রিনশট থাকলে যোগ করুন

ধাপ 2

সঠিক চ্যানেল বেছে নিন

তাড়াতাড়ি সাড়া পেতে চ্যাট নিন

ধাপ 3

টিম ফাইল দেখে

প্রয়োজনে l44 App গাইড পাঠায়

ধাপ 4

শেষে ফলোআপ মেসেজ আসে

Dhaka টাইমে রাত 11টা পর্যন্ত কভারেজ থাকে

সাপোর্ট কি সত্যিই 24/7?

হ্যাঁ তিন শিফটে টিম কাজ করে

ছুটির দিনেও লাইভ চ্যাট খোলা থাকে

bKash আর Nagad নিয়ে সাহায্য মেলে?

মেলে Dhaka টিম এসব প্রশ্নই বেশি পায়

Rocket নিয়েও ধাপে ধাপে গাইড দেয়

l44 Login ভুল হলে কী করবেন?

পাসওয়ার্ড রিসেট, ডিভাইস চেক, আর অ্যাপ আপডেট দেখুন

চ্যাটে লিখলে টিম দ্রুত ধরবে